Boekingsprocedures en -voorwaarden

Beschikbaarheidaanvraag en Boeking

    * Op de boekingenpagina van onze website kunt u de beschikbare data checken en online boeken, mits betaling van het gevraagde voorschot. Dit voorschot kan ofwel onmiddellijk bij het boeken voldaan worden via uw credit card, ofwel later als u een andere betalingswijze aanvinkt. Als bevestiging van uw online boeking ontvangt u een e-mail met alle nodige gegevens. Vervolgens wordt er contact met u opgenomen door onze diensten voor verdere uitwerking van uw boeking.
    * Ingeval u geen beschikbare woning vindt tijdens de gewenste periode, of als u meer informatie wenst over de woningen zelf, neemt u dan gerust contact met ons op via het aanvraagformulier. Wij zullen alsnog proberen om voor u iets geschikts te vinden.
    * De boeking wordt pas als afgesloten beschouwd op het moment dat de klant een telematische of faxbevestiging ontvangt vanwege Belmonte Case per Vacanze Srl en/of bij ontvangst van een afschrift van de betalingskwitantie.

Prijs

    * U vindt de prijs van uw verblijf terug op de pagina prijzen, per appartement en per periode, uitgezonderd eventuele promoties of aanbiedingen.
    * De klant dient bij het inchecken een waarborg te betalen van 150,00 euro contant; dit bedrag wordt bij het uitchecken teruggegeven verminderd met de eventuele schade.
    * Inbegrepen in de prijs: water, elektriciteit, eindschoonmaak van het appartement, beddengoed (wekelijks ververst), parking binnen het complex, gebruik van het zwembad met bubbelbad, het kinderzwembad, de ligstoelen en de parasols, de speeltuin.
    * Niet inbegrepen in de prijs: handdoeken en badhanddoeken, kinderstoel, wieg of kinderbedje, magnetron, verwarming of airconditioning, tennisveld, internetverbinding (Wi-Fi), fietsen en mountainbikes.

Betalingswijze

De klant kan als volgt betalen:

    * Credit card: er kan veilig met de credit card betaald worden bij online boeking of bij aankomst op het moment van betaling van het saldo.
    * Paypal Systeem: de klant kan eenvoudig en veilig gebruik maken van deze betalingswijze door simpelweg een e-mail te sturen (kijk voor meer informatie op de website van Paypal).
    * Overschrijving/giro: klanten die liever via overschrijving/giro betalen ontvangen alle nodige bankgegevens om de betaling uit te voeren.
    * Postwissel: wie via postwissel wenst te betalen ontvangt alle gegevens die hiervoor nodig zijn.

Betalingstermijn

    * De klant dient een voorschot van 30% van de totaalprijs van het verblijf te betalen bij bevestiging van de boeking. Het saldo wordt gevraagd bij aankomst, tijdens het inchecken.
    * Voor "Last Minute" boekingen of dagverblijven dient de klant een voorschot van 50% van de totaalprijs van het verblijf te betalen en het saldo tijdens het inchecken. Als het onmogelijk is om het voorschot te betalen dan wordt het hele bedrag tijdens het inchecken betaald.
    * Als de klant ervoor gekozen heeft om het voorschot te betalen via overschrijving/giro of postwissel, dan moet hij naar Belmonte Case per Vacanze srl een kopie van het betalingsbewijs sturen door middel van een fax of e-mail binnen 48 uur na bevestiging van de boeking; zoniet wordt de boeking automatisch geannuleerd in ons informaticasysteem en dient de klant rechtstreeks met ons contact op te nemen of een nieuwe aanvraag indienen.
    * Bij aankomst kan de klant het saldo contant betalen of via credit card (Visa, Master Card, American Express enz.); ook pinnen (Maestro) is mogelijk. Cheques of andere betaalmiddelen worden niet aanvaard.

Annulering door de klant

De klant kan op elk moment zijn boeking annuleren, aan de geldende voorwaarden die als gelezen en goedgekeurd worden beschouwd bij bevestiging van de boeking:

    * Als de klant zijn boeking annuleert op meer dan 51 dagen voor aankomst, dan wordt er geen schadevergoeding geëist en wordt het eventuele reeds betaalde voorschot volledig terugbetaald;
    * Als de klant zijn boeking annuleert, 50 tot 30 dagen voor aankomst, dan wordt er een schadevergoeding gelijk aan het bij de boeking betaalde voorschot geëist;
    * Als de klant zijn boeking annuleert, 29 tot 15 dagen voor aankomst, dan wordt er een schadevergoeding geëist gelijk aan 50% van de totale waarde van het verblijf;
    * Als de klant zijn boeking annuleert, 14 tot 8 dagen voor aankomst, dan wordt er een schadevergoeding geëist gelijk aan 75% van de del totale waarde van het verblijf;
    * Als de klant zijn boeking annuleert, binnen zeven dagen voor aankomst OF niet komt opdagen (no-show), dan wordt het totale bedrag van het verblijf voor de volle 100% opgeëist.

Geannuleerde boeking?.........Gewaarborgd voorschot!!!

(enkel geldig voor verblijf in de periodes A - B - C )

• U hebt een vakantie geboekt maar door onvoorziene omstandigheden kunt u niet vertrekken?
• Maakt u zich geen zorgen... Bij ons verliest u geen cent!
• Belmonte Vacanze biedt u de mogelijkheid om het betaalde voorschot te bewaren en te gebruiken bij uw volgende vakantie.
• Neem contact met ons op voor meer informatie!

Dit aanbod is slechts geldig voor een verblijf in de periodes A- B - C
(van 03.03.2012 tot 29.06.2012 en van 08.09.2012 tot 07.12.2012).